Proprietarul unei cafenele se săturase, aşa că a afişat un text „ofensator”. Ce a urmat este de necrezut

Un comportament civilizat înseamnă în zilele noastre şi un limbaj educat, respectuos şi agreabil. Adeseori în diferite localuri a comanda o simplă cafea poate deranja barmanul printr-un limbaj neadecvat.

Saeed Austin Simms, proprietarul unei cafenele din Grandin Village, Virginia, a recurs la o metodă genială pentru a-i convinge pe consumatori că un „Te rog frumos” sau chiar „Bună ziua!” sunt nişte cuvinte menite să arate că persoana care le foloseşte în vorbire este una educată, cu cei şapte ani de-acasă.

Mesajul afişat în faţa cafenelei şi care dezvăluia modul în care se poate comanda o cafea arată cam aşa:
– „O cafea mică!” – 5,00$
– „O cafea mică, te rog!” – 3,00$
– „Bună ziua, aş dori o cafea mică, te rog!” – 1,75$

Deşi nu ştia ce impact va avea acest mesaj asupra consumatorilor, Saeed a fost convins că cei ce-l vor citi vor fi atraşi de preţuri şi astfel vor respecta şi bunele maniere în modalitatea de a-şi comanda o cafea. Surprinzător, numărul clienţilor care îi trec pragul a crescut văzând cu ochii.

Adeseori, puterea exemplului este definitorie în a oferi modele de comportament atât în familie cât şi în locuri publice. Chiar dacă trăim în secolul vitezei, nu trebuie să facem rabat de la educaţie şi un comportament civilizat în societate.